НачалоЖалбиCasoola Casino - Депозитът на играча изчезна.

Casoola Casino - Депозитът на играча изчезна.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: £40

Casoola Casino
Индекс на сигурност 5.5 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство е депозирал средства в сметката си. Прехвърлянето изглежда е неуспешно. Проблемът бе успешно разрешен.

Написан от Peter
Head of Data Administration
Подадена: 16.3.2020 | Решена : 18.3.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Бях депозирал casoola 40 £ не е големи пари, но глупости, че тези пари отидоха от моята банка, но didint кредит към casoola, когато ги попитах, че казват, че нейното възприемане може да отнеме до 72 часа. така, че през целия ми живот този глупост онлайн транзакция е изплатена средното му goooneeee, така че това, което те се опитват да направят никога повече никога генезис казина никога !!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Turgay,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли могли да уточните дали това е първият ви депозит? Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания? Какъв начин на плащане сте използвали? Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но бих искал да разбера проблема ви възможно най-точно. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте, благодаря за отговора. Да, това е първият ми депозит и аз депозирам с дълга си карта и аз разговарях с доставчика си на дългови карти, те казаха, че плащането е преминало успешно. Но никога не съм виждал такова нещо, дори не мога да се обадя в казина, всички номера не са навън, така че не знам какво да правя. Говоря на живо чат с човек на име thomas, аз изпратих имейл aswell и thomas ми отговори, както и какво, по дяволите! изглежда, че всичко е създадено

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Turgay, още едно нещо, моля. Бихте ли ми изпратили получаването на плащането, моля? Качете го тук или го изпратете на [email protected]. Благодаря много предварително.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря ви много Turgay за предоставяне на цялата необходима информация. Ще прехвърля сега вашето оплакване на моя колега Петър, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Благодаря за всички, които върнаха парите, така че всичко е добре сега благодаря за всички

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Turgay,

Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини