CasinoWin.bet - Тегленето на играча е забавено.

Надявам се, че можете да помогнете, тъй като стигам до края на моята връзка и наистина се боря да разбера чистата корупция, с която се справям.

На 10 февруари направих заявка за теглене на £1009 от печалба в казиното. Все още не съм получил нищо, 48 дни по-късно.

Казаха ми 3 дни, след това 21 и след това загубих всички комуникации.

Опитвах се всеки ден да говоря с чат на живо, но всичко, което получавам, са едни и същи скриптирани отговори всеки път, когато опитам.

Моля, вижте приложените шепа преписи и имейли.

Всеки съвет или помощ ще бъде високо оценен.

Благодаря ти

Сам Б***

Скъпи Сам,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Правилно ли разбирам, че тегленето ви все още е в процес на изчакване във вашия акаунт, без да бъде обработено? Дадени ли са ви някакво обяснение какво е причинило забавянето?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но два месеца са необичайно дълго време.

Въпреки това се надявам, че в крайна сметка ще получите средствата си. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

здравей,

благодаря за отговора, в момента все още показва същото като на снимката, изчаква състояние.

Направих първоначалната заявка за теглене, в която пишеше, че чака. И след 2 дни се промени на това. В очакване. Всеки път, когато говоря с тях, получавам същия скрипт за копиране и поставяне на търпение, тези неща отнемат време, след като изминат 21 дни, които обещаха, че са най-дългото, което ще отнеме. Никой не ми е помогнал, просто получавам грубо обслужване на клиентите и усещането, че съм измамен с откраднатите ми пари.

много благодаря

сам

Скъпи Сам,

За съжаление, бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ казуса, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „нерешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на CasinoWin.bet да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от CasinoWin.bet. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.