Играчът от Обединеното кралство поиска изтегляне преди десет дни. Още не е получено. Жалбата е затворена като нерешена, тъй като казиното не е отговорило в дадения срок.
CasinoWin.bet - Оттеглянето на играча е отложено.
Нерешена
Нашата присъда
Няма политика за реакция
Черни точки: 47
Сума: £250
CasinoWin.bet
Индекс на сигурност 2.9 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБях направил теглене на 11 юли и отнема толкова много време, за да обработя оттеглянето, те ми казаха, че обикновено отнема между 7-21 работни дни, което е абсурдно да отнеме толкова дълго, като се има предвид, че ако искате да отмените изтеглянето, те ще направят след минутка. Проверих акаунта и има малка сума. Прочетох отзивите и съм много зле. Надявам се да си взема изтеглянето
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Габриел,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви оттегляне. Бихте ли потвърдили, че акаунтът ви вече е успешно потвърден? Разбирам ли правилно, че плащането все още е висящо в акаунта, без да бъде обработено? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте Петронела, акаунтът ми е напълно проверен, имам имейл потвърждение от тях. Моят witradraw има изчакващ статус и при депозит имах бонус, но успешно завърших процеса на залагане.
Не получих никакво потвърждение по имейл, когато изтегля, така че е много странно и непрофесионално и след като прочетох отзивите на този сайт ... Надявам се, че ще го подреди, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводБлагодаря ви много, Габриел, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравей, Габриел,
Аз съм Ник и отсега нататък ще ви помагам във вашия случай. Бих искал да помоля Casino.Win.bet да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми CasinoWin.bet,
Моля, имайте предвид, че ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде затворена като нерешена и може да повлияе негативно на рейтинга на казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Габриел,
За съжаление, както можете да видите, казиното изобщо не ни отговори. Наистина съжалявам, че не можем да ви помогнем повече, но тъй като казиното не реагира, не можем да направим много. Жалбата ще бъде закрита като нерешена. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Casino.guru
Автоматичен превод:
