Играчът от Чехия оттеглянето му беше отхвърлено поради незавършени изисквания за залагане на бонус. Играчът заявява, че не е приел бонус за добре дошли. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Casinotoken.com - Оттеглянето на играча е отказано.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 500 Kč
Casinotoken.com
Индекс на сигурност 8.3 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводОтворих сметка в tokkencasino. Играя само рулетка на живо, след малка печалба поисках теглене от 500kc. Отказаха ми, че рулетката на живо не се отчита за залаганията. Трябва да играя слот игри.
Отказах входния бонус.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводУважаеми Франтишек,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете ли да ми предадете историята си на играта? Моят имейл адрес е [email protected] . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводУважаеми Франтишек,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
