НачалоЖалбиCasinonic - Играчът е изпитал технически бъг.

Casinonic - Играчът е изпитал технически бъг.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: A$1 080

Casinonic
Индекс на сигурност 8.5 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия е преживял технически проблем при игра на рулетка.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 7.12.2020 | Приключен : 9.3.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Залагах на рулетка и на лош ход от около 5 поредни загуби, приблизително 145 долара на завъртане. Така че заложих 166 долара едно завъртане и сложих 30 долара на номер 30 с достатъчно време. Тогава, докато топката се въртеше, тя ме избута. Когато отидох в чата на живо, те казаха, че лимитът на залога е надвишен с около 6 долара, без да има нищо. За мен те трябва ясно да кажат на сайта какви ограничения не са, след като все още не можах да го намеря в писмена форма. Номер 30 излезе това завъртане Така че вместо да спечеля 1080 долара, получих нула, а другият ми номер излезе при следващото завъртане. Така че той прие всички мои губещи залози от около 650 долара, но отхвърли моя един печеливш залог в последната секунда ... Проверката на акаунта също беше много трудна. Определено изобщо нямам доверие на този сайт. Затворих сметката си и никога повече нямаше да играя там.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Клинтън,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем, но се страхувам, тъй като сте затворили акаунта си, не можем да направим много за вас.

Мога само да препоръчам да споделите вашия опит на нашия форум https://casino.guru/forum , където той ще бъде достъпен и видим за повече играчи.

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Клинтън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Е, очевидно не бих държал сметката отворена след този опит ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Още веднъж, съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Тъй като сте затворили акаунта си, страхувам се, не можем да направим много за вас. Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини