Casino765 - Играчът поиска възстановяване на депозита.

Здравейте, аз съм играч във Великобритания и след като депозирах огромна сума без справедлив шанс за победа, залогът никога не се брои проверих това казино. Видях, че не могат да приемат футболисти във Великобритания! Сега изпращам заявка за възстановяване на сумата и ако не получавам скоро отговор, ги съобщавам на техния лицензен оператор. Бях измамен, така че никой друг не трябва да бъде!

Скъпи джинджифил,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих Общите условия и ето какво открих:

„Забранени юрисдикции:

Кюрасао, Съединените американски щати и Израел. "

Освен това проверих с агента за чат на живо, моля вижте под стенограмата:

„Добре дошли в Casino765. Името ми е Джесика. Как бих могъл да ти помогна?

Потребител 1:57 PM

Здравейте

Джесика 13:57

Здравейте, как мога да ви помогна?

Потребител 1:58 PM

Бихте ли ми казали дали приемате играчи от Обединеното кралство?

Джесика 13:58

Да, ние го правим!

Потребител 13:59

Благодаря ти много.

Джесика 13:59

Вие сте добре дошъл!"

Бихте ли могли да уточните от кого са ви уведомили, че казиното не приема играчи от Обединеното кралство? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи джинджифил,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.