След като Марион ограничи депозитите си до 20 евро на седмица и по-късно спечели над 800 евро, казиното отказа оттеглянето с обяснение, че максималните печалби са само 5 пъти лимита на депозита.
Здравейте!
Играл съм в Casino 1 няколко пъти, но никога не спечелих нищо, така че избрах лимит за депозит от 20 $ седмично.
При следващия си депозит успях да играя без бонус до 800 евро.
Това исках да получа.
И така, след като изпратих документите няколко пъти, ми казаха, че получавате плащане само 5 пъти над лимита на депозита.
Това конкретно означава, че получавам само 100 евро.
Така хората правят собствена снимка на това казино, преди да депозирате тук.
Поздрави.
Марион Томас +
Здравей Марион.
Благодарим ви, че подадохте жалба през нашия уебсайт и много съжалявам за начина, по който сте се отнасяли с вас от казиното.
Трудно е да се повярва, че такова правило съществува, със сигурност е несправедливо. Казиното, за което споменахте, има няколко подобни практики в ръкава си, затова рейтингът ни е много лош за това казино. Моля, можете ли да ни изпратите комуникацията си с казиното? ([email protected]) Силно ви препоръчваме да играете само в казина с оценка 8 и по-висока на нашия уебсайт.
С уважение, Матей
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не общува с нас. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Ако играчът промени решението си, има опция да отвори този случай по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.