Играчът от Аржентина беше спечелил значителна сума пари, но се забави с оттеглянето си. Въпреки че средствата все още са видими в сметката му, екипът за поддръжка на казиното само го е посъветвал да изчака, без да предостави солидна резолюция. След задълбочено разследване установихме, че играчът вероятно е станал жертва на измамна схема от Casino Zeus, която показва признаци на измамно казино. Посъветвахме играча да докладва инцидента на съответните правни органи за по-нататъшно разследване и потенциално разрешаване.
Casino Zeus - Тегленето на играча е спряно.
Нерешена
Нашата присъда
Несъстоятелно извинение
Черни точки: 2 934
Сума: $527 500 ARS
Casino Zeus
Индекс на сигурност 2.1 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКасиер, който преди това ми беше платил, когато спечелих тази награда от 500 хиляди, ме блокира в WhatsApp. И така, свързах се с поддръжката на 21/11 и те ми казаха, че отговорният отдел ще се свърже с мен. Но никога не го направиха. незнам какво да правя Всеки път, когато им пиша, ми казват едно и също, да чакам. Парите все още са в сметката и когато попитам екипа за поддръжка, те ми изпращат екранна снимка на салдото по сметката ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСкъпа guiillotedemaria,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали пълната KYC проверка?
Получихте ли някакво обяснение защо агентът ви е блокирал?
Кога точно е блокиран акаунтът ви?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводДа, агентът беше изтрит и обяснението, което ми дават е, че отговарящият район поема отговорността, но все още не получавам отговори. Касиерката ми изплати 3 награди но не и тази от 527 хил. И ако разполагат с моите данни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводКасиерката ми смени паролата, не ми блокираха акаунта. На 21 ноември същия ден подадох жалбата до поддръжката
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПрегледах внимателно вашия случай и изгледах няколко видеоклипа от стримерите, рекламиращи платформата Casino Zeus.
Със съжаление Ви съобщавам, че най-вероятно сте станали жертва на измамна схема. Нашето разследване на Casino Zeus ни доведе до заключението, че е много вероятно това да е измамно казино.
В реномирани и лицензирани казина играчите трябва да регистрират акаунтите си без помощ от трета страна. Задължително е да подчертаете, че никога не трябва да споделяте личната си информация или да изпращате пари на някой, който твърди, че депозира от ваше име в казино.
За да ви помогнем допълнително да избегнете подобни ситуации в бъдеще, ние съставихме информативна статия за това как да изберете сигурно онлайн казино. Можете да го намерите тук: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Това казино няма Правила и условия, няма лицензиращ орган и няма начин да се регистрирате директно - само с помощта на агент. Вероятно сте станали жертва на измама. Съветваме ви да съобщите за инцидента на полицията или съответния правен орган за по-нататъшно разследване и евентуално разрешаване. Вашето сътрудничество със съответните власти ще помогне за предотвратяване на други да станат жертва на подобни измами.
Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с друго казино.
Автоматичен превод:
