Играчът от Япония се бори да изтегли печалбите си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Не е оплакване, но всичко е на английски, така че не знам как да тегля пари, така че моля, кажете ми как да го направя.
Операторът също е японски NG, т.н
Уважаеми cfqgfhfqs6,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Страхувам се, че ще ми трябва повече информация относно вашия проблем. Моля, можете ли да уточните и опишете какво се е случило по-подробно?
Имате ли чакащо теглене? Или изобщо не можете да го поискате?
Също така, това казино не предлага своя уебсайт или поддръжка на японски език. Бихте ли обяснили защо се регистрирахте в такова казино?
Ще чакам търпеливо вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми cfqgfhfqs6,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.