Играчът от Нова Зеландия съобщи, че е изпитал потенциална неизправност на машината, докато играе в казиното, като документира инцидента със 72 снимки с времеви щампи. Въпреки че депозира над $80 000 и спечели $250 000, той изрази опасения относно лицензирането на казиното и легитимността на използваната технология за генериране на произволни числа. Екипът по жалбите удължи периода на разследване, но в крайна сметка трябваше да отхвърли жалбата поради липсата на отговор от страна на играча и непредоставянето на исканата документация за по-нататъшно разследване.
Casino-Mate - Играчът изразява загриженост относно неизправността на машината на казиното.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: NZ$80 000
Casino-Mate
Индекс на сигурност 7.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозирах над $80 000 през десетте години, в които играх в казиното. Не се оплаках, когато изиграх 250 000 печалби.
Една вечер имах преживяване, което вярвам, че ми даде възможност да гледам и снимам „неизправност" на машина, докато играех в продължение на един час, да направя 72 снимки с времеви щампи, които могат да бъдат съпоставени с историята на транзакциите ми в играта, и да завъртя ТОЧНИТЕ комбинации в цикъл .
Колелото на бъга се въртеше, изплюваше съобщенията без прекъсване на моята игра, аз просто продължих и го записах, направих снимки, за да видя какво ще се случи, тук няма алгоритъм за генериране на произволни числа. Продължих да играя, докато екранът ми не потъмнее и съобщенията за грешка спряха, когато екранът ми се обнови.
Направих многократни опити да намеря под какъв лиценз работи казиното, наистина очаквах някой да произведе нещо, но никой не знае нищо за лиценза, освен да отговори, че това е законно напълно лицензирано казино. Никой дори не знае за някой, който би знаел.
Никой не е успял да потвърди, че резултатът в това казино се определя от индустриалната стандартна алгоритъмна технология за генератор на произволни числа.
С готовност дадох на тези хора $80 000 депозити, откакто се присъединих.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми lizimberger79,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен на [email protected] ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.
Според информацията, предоставена от нашия отдел за данни, казиното твърди, че притежава лиценз, издаден от Контролния съвет на игрите на Кюрасао . Все още обаче не сме успели да проверим независимо тази информация. Ще ви информираме веднага щом имаме повече подробности.
Най-добри пожелания
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВероника изпращам снимките.
Попитах Pitt Boss за RTP и те демонстрираха, че всъщност не разбират какво е това, със сигурност не можаха да предоставят никаква информация за това какво представлява за сайта.
Casino Mate лъжливо се представят за лицензирано, регулирано казино, когато всъщност работят без лиценз, извършвайки престъпление по този начин.
Депозирах и изиграх много пари в Good Faith, вярвайки, че техните твърдения са лицензирани и че са в съответствие с изискванията на регулаторния съвет,
Няма начин на Gods Green Earth да играя повече от няколко долара, да не говорим за хиляди на заседание, ако не се чувствам уверен, че „залагам"
Не е хазарт, ако къщата (престъпник) дори има способността да манипулира резултатите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за вашите имейли. За съжаление, въз основа на екранните снимки, които предоставихте, не е възможно да се определи дали RTP е бил манипулиран или играта е била нечестна. Екранните снимки не предоставят подробности за съотношението на печелившите към губещите завъртания.
За да проучим този въпрос задълбочено, ще ни е необходима историята ви на игри от конкретния ден(дни), за които подозирате, че е възникнала нечестна игра. Този документ обикновено може да бъде получен директно от казиното във формат Excel. След като получите този файл, моля, препратете ми го на адрес [email protected] .
Моля, разберете, че без изчерпателна документация, ясно очертаваща вашия дневник на играта, ние не можем да продължим разследването или да стигнем до заключение относно вашите опасения.
Благодаря ви за разбирането и очаквам с нетърпение отговора ви.
Автоматичен превод:
