Играчът от Германия е депозирал пари в сметката си, но средствата като че ли са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Casino Gods - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в сметката му в казино.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 €
Casino Gods
Индекс на сигурност 7.1 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводНикога повече Казино богове !!!
Депозирах 200 евро, но те никога не бяха кредитирани в моята сметка на Casino Gods!
След като изчаках няколко дни след като направих депозит, установих, че парите все още не са в сметката на Casino Gods. Затова се свързах с поддръжката. Искаха да видят банковите ми извлечения по него. Затова им изпратих моите изявления, където беше много ясно, че парите са изтеглени от моята сметка. След няколко дни дойде отговорът, че парите никога не ги достигат. Тогава исках да изясня въпроса, но никога повече не получих отговор и парите ги няма.
Не бих препоръчал на никого да се регистрира там, не че същото се случва и с вас!
LG
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Кевин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в акаунта ви, единственото, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е продължителен процес, който отнема около един месец. В тези случаи казиното е обвързано с ръце.
Бихте ли ме посъветвали, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я заедно с разписката за плащане на [email protected] . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Кевин,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
