Играчът от Канада не е получил оттеглянето си. Казиното не приема един от необходимите документи. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здрасти
Надявам се, че можете да ми помогнете да разреша проблема с теглене на пари в казино аз моят с изтегляне щеше да се прехвърли за 1-3 дни, което беше преди почти 2 седмици и половина. Говорих да разговарям всеки ден и всеки ден ми казват да се възмущавам от моето правителствено доказателство за адрес, след като вече съм одобрен .. Вярвам, че са задържане и аз изпълних всяка поискана молба, но все още нямах успех при получаването на тегленето ми ... Не играх с бонус пари, така че няма залог, че е безплатен и ясен и одобрен за теглене .. моля, помогнете ми кару гуру, благодаря ви предварително rhonda g ***
Скъпа Ронда,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че казиното все още не е приело правителственото доказателство за адрес?
Също така, правилно ли разбирам въз основа на вашите екранни снимки, че сте поискали изтеглянето на 31 август?
Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на адрес [email protected] , или алтернативно, публикувайте я тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Много ви благодаря предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Скъпа Ронда,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.