На играча от Обединеното кралство акаунтът му беше спрян и поставен под разследване поради обвинение в използване на забранен софтуер. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Captain Marlin Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 4 800 €
Captain Marlin Casino
Индекс на сигурност 4.8 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводНаправих депозит и успях да получа някои печалби. В момента имам 4800€ в сметката си и те казват, че методът за теглене е замразен, защото разследват дали съм използвал забранен софтуер. Те също така казват, че това ще отнеме 75 дни, невероятно, нали? Залагах само на спорт. Изпратих всички документи, необходими за верификация на акаунта ми, който в момента е напълно верифициран. Никога няма да ми позволят да изтегля пари, постоянно намират извинения да ги бавят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи chigos,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид въпроси, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моят имейл адрес е [email protected] .
Моля, уведомете ме как искате да процедираме.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи chigos,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от съдействие или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
