НачалоЖалбиCadabrus Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Cadabrus Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 2 400 INR

Cadabrus Casino
Индекс на сигурност 7.8 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 23.8.2022 | Решена : 20.9.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Все още няма отговор по имейл. Не мога да взема сумата си за теглене. Искам само сумата на моя депозит 1800 Inr :( Не печеливша сума :( общ баланс 2400 Inr 🙁


Все още чакам оттеглянето си поне 10 дни. Но все още не отговаря. :( 100% фалшив уебсайт

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg
Уважеми Akil1457,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Akil1457,

Получихте ли вече тегленето си от казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Не 🙁 За първи път тегля? Но Слушай? Не играя повече време на този уебсайт, така че, моля, просто ми дайте единствената ми сума на депозита. 1800 INR

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, Akil1457. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Слушам? Просто ми дайте моя депозит от 1800 INR. след, моля, затворете моя акаунт за постоянно, вашият уебсайт за кадабър. Просто ми дайте парите от депозита. 1800 индийски рупии

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Моля, имайте предвид, че работя за Casino.guru, а не за Cadabrus casino. Ние сме независима онлайн казино база данни, която действа като посредник при разрешаване на спорове между играчи. Не мога да възстановя депозита ви и ако искате да продължите с тази жалба, бих искал любезно да ви помоля да ни сътрудничите и да отговорите на всичките ми въпроси. Благодаря за разбирането.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

О, благодаря 🙂 Вече подадох всичките си документи. Така че този уебсайт защо създава нови изисквания за документи 1 на 1.


Във вашия термин и конотации не е написано, че цифровото банково извлечение не е разрешено в доказателството за адрес

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Правилно ли разбирам, че вашият акаунт все още не е потвърден? Правили ли сте успешни тегления преди? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Правилно ли разбирам, че вашият акаунт все още не е потвърден? ДА


Правили ли сте успешни тегления преди? НЕ


Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

НЕ. Без активен бонус 🙁


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Бихте ли ми казали какво е текущото състояние на вашата заявка за теглене? Маркиран ли е като чакащ или обработен?

Ще бъдете ли така любезен да ми препратите цялата съответна комуникация между вас и казиното (ако има такава)? Моят имейл адрес е [email protected] . Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Akil1457,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Разбира се 🙂 Проблемът ми е решен. Цялата ми подложка Теглене Сума Получаване 🙂 Благодаря Екипът на Casino Guru 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Страхотни новини, Akil1457. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини