bwin Casino - Играчът иска възстановяване на сумата.

Приключен

Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 8 000 €

bwin Casino

Индекс на сигурност:Висок

Обзор на случая

ОригиналПревод

Играчът от Австрия иска възстановяване на сумата. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:

Дискусия

Публичен

marioara

Сребърен

Австрия

Публичен

преди 3 години

ОригиналПревод

Гадно казино, върни ми парите!!!!

Автоматичен превод:

Публичен

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Публичен

преди 3 години

ОригиналПревод

Скъпа мариоара,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Моля, бихте ли предоставили повече информация и подробности относно вашата жалба? Извинявам се, но не съм сигурен, че разбирам какво се е случило.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:

Публичен

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Публичен

преди 2 години

ОригиналПревод

Уважаеми/уважаема marioara,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.

Автоматичен превод:

Публичен

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Публичен

преди 2 години

ОригиналПревод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод: