Bspin.io Casino - Играчът твърди, че безплатното му завъртане не е кредитирано.

Спечелих безплатни игри много много безплатни игри на .10 $1 и $1,50 и акаунтът ми не беше кредитиран правилно, това се случваше повече от веднъж, казиното погрешно твърди, че няма аномалии и завъртанията бяха кредитирани правилно въпреки силните фотографски доказателства за обратното. Включително времеви печат.

липсват ми десетки завъртания. не е използван бонус. Приблизително давам печалбите си поради обема на завъртанията и размера на залога на минимум $300.

Здравейте Samspade11,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bspin.io Casino.

Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно започнаха да възникват тези проблеми? Какво точно отговори казиното на това? Свързахте ли се и с доставчика на игри?

Моля, имайте предвид, че освен ако игра не е създадена директно от казиното, те не могат да направят нищо по въпроса. Най-доброто решение би било да се свържете директно с доставчика на игри, тъй като те могат да имат достъп до цялата ви игра и да проверят какво може да се случи.

Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

1 март 15:52 казиното твърди, че са го изпратили на доставчика на играта и те казват, че няма грешки.

* Резюме* Спечелих 45 безплатни завъртания ТРИ пъти на ТРИ различни залагания и все още съм извън игрите, които не успяха да ми дадат. Изкарах само мижавите $100 американски

Здравейте Samspade11,

За съжаление, от предоставените екранни снимки е невъзможно да се разбере дали безплатните завъртания са кредитирани или не, тъй като между тях има 10 минути, така че те не могат да го приемат като подходящо доказателство. Казиното изпрати ли ви изявлението на доставчика на играта?

Уважаеми Samspade11,

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.