Играчът от Германия е недоволен от политиката за изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Bruno Casino - Тегленето на играча е забавено.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 300 €
Bruno Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводПоисках плащане, качих всички документи.
Отговорът на вашето оттегляне не беше одобрен. ядосан съм.
Наздраве Клаус
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми klauko80,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Бихте ли могли да уточните дали акаунтът ви е маркиран като потвърден?
Освен това, правилно ли разбирам, че изтеглянето ви е в процес на изчакване от 23 февруари?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми klauko80,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
