Играчът от Гърция депозира 400 евро на 28 юни 2024 г., които бяха приспаднати от банковата му сметка, но не бяха кредитирани в игралната му сметка. Въпреки че се свърза почти месец, той не получи ясен отговор. Играчът не отговори на нашите съобщения, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Bruno Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 400 €
Bruno Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНа 28 юни 2024 г. депозирах 400 евро в гореспоменатото казино. Парите веднага бяха удържани от банковата ми сметка. Средствата обаче никога не бяха кредитирани в игралната ми сметка. Опитвам се да се свържа вече почти месец, но не мога да получа ясен отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми vogiatzispetros11,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
- Моля, бихте ли изяснили дали сте опитвали да се свържете с вашия процесор за обработка на плащания относно този проблем?
- Това ли беше първият ви депозит в това казино?
- Моля, бихте ли препратили потвърждението за плащане и всяка съответна комуникация с казиното на [email protected] ?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
