BronzeCasino - Играчът изпитва затруднения да изтегли парите си.

Здравейте, играя в бронзово казино и изтеглям печалбата си, но те казват, че не мога да го имам, тъй като веднъж депозирах чрез paysafe, който вече не използвам, сега използвам монетна сметка, за да депозирам, за да не плащат сега, защото нямам доказателство, че paysafe е моята сметка, изпратих снимки на транзакции, които са направени от моето безопасно заплащане, но за съжаление вече нямам картата, тъй като не използвам акаунта плюс paysafe карта няма вашето име на него така или иначе мисля, че това е просто друг начин да не ми плащате парите си, тъй като месеци наред не съм използвал своята paysafe карта, като последният ми депозит беше с монеската ми карта

Уважаеми Gstar55,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашето неприятно изживяване. Проверих политиката за изтегляне на казиното и открих това:

„Начинът на плащане ще зависи от методите, използвани за депозиране на акаунта ви, както следва:

Ние ще върнем вашите депозити към първоначалния източник на депозити.

Всички допълнителни печалби ще бъдат изпращани по банков път на вашата банкова сметка.

Следователно оттеглянето ви може да бъде разделено на различни плащания към различните методи на депозит, които сте използвали.

Ако вашият метод на депозит не позволява изплащания (като Ukash или paysafecard), всички плащания ще се извършват чрез банков превод. "

Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхната гледна точка, но преди да го направим, моля, можете ли да потвърдите, че сте депозирани от Monese поне веднъж в това казино? Ще се постараем и се надявам, че ще успеем да ви помогнем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Този брой е подреден сега благодаря

Благодаря че ме уведоми! Затварям това оплакване като „разрешено" и се надявам да не срещнете отново подобен проблем.

Приятен ден.