НачалоЖалбиBrazino777 Casino MX - Депозитът на играча е забавен.

Brazino777 Casino MX - Депозитът на играча е забавен.

Отворен
Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

6d 10h 33m 38s

Brazino777 Casino MX
Индекс на сигурност 8.7 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Мексико се сблъсква с проблеми с депозит, който не е кредитиран, и изпитва липса на поддръжка, след като чака повече от три часа.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 21.9.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
esПреводbggb

Депозитът ми не е кредитиран и не получавам никаква поддръжка; чакам вече повече от три часа.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 13 часове
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 13 часове
gbПреводbg

Уважаеми Гойойон,

Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в сметката ви в казиното, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на платежни услуги. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.

Ако парите са били изгубени по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Съжалявам, че не можахме да ви бъдем от голяма полза сега. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и учтиво ви моля да ни държите в течение. Благодарим ви много за разбирането.

С най-добри пожелания,

Томас

Автоматичен превод:

Goyoyon има 6d 10h 33m 38s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини