НачалоЖалбиBox 24 Casino - Акаунтът на играча е затворен.

Box 24 Casino - Акаунтът на играча е затворен.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 3 300 $

Box 24 Casino
Индекс на сигурност 3.5 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Япония имаше закрита сметка. Той чакаше възстановяване на остатъка, който бе кредитиран няколко дни след подаване на жалбата.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 21.4.2021 | Решена : 26.4.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Профилът ми изведнъж беше изтрит. Чух, че ще изпратите $ 3300 в депозити с биткойн на 21 април. Въпреки това не успях да потвърдя превода. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Тада,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Разбирам ли правилно, че все още не сте получили възстановяване на баланса си?

Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на [email protected] .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Изпратих имейл няколко пъти и той ме изпрати вчера. Благодаря Ви за съдействието

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Тада, не съм сигурен, че разбирам правилно - означава ли това, че успешно сте получили средствата си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Да, беше депозиран успешно. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Страхотна новина, Тада! Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини