Играчът от Норвегия се сблъска с проблеми с депозитите, направени на 14 февруари, при които три транзакции бяха приспаднати от неговата банка, но само една беше кредитирана в сметката му в казиното. Той е чакал повече от 36 дни за останалите две плащания, като през това време е получил само неясни отговори. Екипът по жалбите не успя да помогне повече, тъй като играчът не отговори на исканията за документация, необходима за разследване на въпроса. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.
BOOMERANG BET Casino - Депозитите на играча са забавени и неразрешени.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 750 kr
BOOMERANG BET Casino
Индекс на сигурност 7.7 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНе правете депозити в този сайт. Направих 3 депозита на 14.02. Парите бяха взети от моята банка, но не бяха добавени към акаунта ми на играч. Едно от плащанията, които те "невероятно" намериха и добавиха към моя акаунт. Още две плащания не намериха и ми ги върнаха до сега, 11.03. Получете само един отговор, след което всичко е в процес. Когато попитам за някакви резултати, те отговарят само чакам. Чакам вече 36 дни. По-добре правете депозити в друго казино, защото ако нещо не е наред със сайта, но парите ще бъдат взети от банката ви, няма да ги получите обратно.
Бъдете внимателни. Използвайте други САЙТОВЕ, където плащанията са незабавни
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Ралфс,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИскам да оставя това оплакване на другите играчи.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЧакам парите си обратно вече 40 дни. Вече 3 пъти лъжат, че парите се връщат. И сега започват да казват, че не ми получават плащането. Имам всички банкови извлечения и всичко им е изпратено, но те продължават да лъжат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗа да продължа с вашия случай, бихте ли ми изпратили следните документи?
- депозитни разписки
- екранна снимка на вашата история на транзакциите във вашата казино сметка
- комуникация с вашия доставчик на плащания
- комуникация с поддръжката на клиенти на казиното
- банково извлечение от датата, на която сте направили транзакцията, което не е кредитирано във вашата казино сметка до днес
Моят имейл адрес е [email protected] . Благодарим ви за търпението и сътрудничеството.
Автоматичен превод:
