НачалоЖалбиBondiBet Casino - Профилът на играча е блокиран.

BondiBet Casino - Профилът на играча е блокиран.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 100 $

BondiBet Casino
Индекс на сигурност 5.6 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът не може да влезе в акаунта си. Също така той не е в състояние да направи отказ.

Написан от Satrio
Casino Quality Specialist
Подадена: 21.10.2019 | Решена : 7.11.2019
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

НЕ МОГА ДА СЕ ВЪЗСТАНОВЯВАТ СЛЕД, ЧЕ СЪДЪРЖА МОЯТА WITDRWA ....

Смятам, че е SCAM .... BONDET, SPARTAN, BE VEGAS, EXTRAVEGAS,


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Афрезан,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си през нашия уебсайт. Съжалявам, когато разбрах, че профилът ви е блокиран. Бихте ли ми предоставили повече информация и подробности по този въпрос? Получихте ли обяснение от казиното? Попитахте ли в казиното каква е причината за закриването на акаунта ви? Ако получите някакъв отговор, можете ли да ми го предадете?

Моля, обърнете внимание, че понякога имейлите от казината могат да попаднат в папката ви със спам. Бих искал също така да знам дали някакви печалби са били конфискувани от вашия акаунт, преди профилът ви да бъде блокиран. Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но бих искал да разбера проблема ви възможно най-точно. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте AFREZAN,

Браво на вашата победа в казиното !!

Прегледах сметката ви и от нашия край виждам, че акаунтът ви не е заключен и че изплащането ви все още е в очакване.

Моля, свържете се с поддръжката на чата / имейла ([email protected]), за да ви помогне при издаването на вход, че същото това средство за контакт трябва да се използва и за справка за състоянието на вашите парични средства и потвърждаване на сметката.

Обърнете внимание, че ние сме екипът за поддръжка на филиалите и винаги ще направим всичко възможно, за да преследваме всякакви заявки на играчите, идващи, ако вие, които да се свържете директно с нас, можете да ни изпратите имейл на [email protected], но имайте предвид, че имаме ограничен достъп до информация за играчите.

Сърдечни поздрави

Екип за поддръжка на Bondibet

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

благодаря .... успехът ми на оттегляне ... но в момента bondibet.com не може да получи достъп, тъй като bondibet е забранил държавата или региона, в който е вашият IP адрес (ID), да има достъп до този уебсайт

трябва да знам, че имам достъп от интернет кафенета ... така че не само аз използвам IP

Надявам се bondibet да отвори acsess, за да мога да играя отново .... опитвам се да използвам VPN, но не помагам


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Афрезан,

Благодарим ви, че потвърдихте оттеглянето си. Проверих себе си, че страната, в която пребивавате, е забранена от казиното Bondibet. А използването на VPN е забранено най-вече в повечето казина. За съжаление по този въпрос не мога да направя много за вас. Моля, признайте, че нарушаването на условията доведе до конфискуване на бонус печалбите и това е необратим процес.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи казино Afrezan и Bondibet,

Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини