Играчът от САЩ чака оттеглянето си повече от 2 месеца. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Изминаха 2 месеца откакто изтеглянето ми беше обработено или се опита да бъде обработено, започвам да чувствам, че това никога няма да се случи
Уважаеми Сет,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Кой метод за теглене на печалбите сте избрали? Правили ли сте някога успешни тегления преди?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете всякаква подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] или, алтернативно, публикувайте я тук.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми Сет,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.