НачалоЖалбиBobby Casino - Печалбите на играча са анулирани.

Bobby Casino - Печалбите на играча са анулирани.

Приключен
Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

Сума: 100 $

Bobby Casino
Индекс на сигурност 3.4 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Печалбите на играча от Съединените щати бяха анулирани без допълнителни обяснения. Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 18.3.2023 | Приключен : 29.4.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

надмина доста изискването ми за игра и те дори изобщо не го познават. Няма да показва моите печалби или моята история на играта и повечето от тях нямат денонощен чат

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми cbo110789,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Получихте ли някакво обяснение от казиното защо печалбите ви са анулирани? Бихте ли посъветвали дали печалбите ви са натрупани от бонус за депозит или от безплатен? Вашият акаунт беше ли успешно потвърден в миналото?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Не беше разрешено, нито те се опитаха да отговорят. Това беше ndb. Никаква комуникация от казиното. И чатът им дори не работи. И да, акаунтът ми е потвърден.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Запазили ли сте някакви подкрепящи доказателства, които биха могли да ни помогнат с този случай? Осребрявали ли сте безплатни бонуси от това казино в миналото?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпа Стейси,


Любезно се извиняваме за неудобството. Забелязахме, че все още не сте изпълнили изискванията си за залагане.


Игрите, които се "играят за забавление", не могат да се броят за залагане. Следователно не можете да ги намерите в историята на играта.


Моля, играйте игрите за истински пари и отговаряйте на изискванията за залагане.


За разбирането,

Казино Боби

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, екипът на Bobby Casino , за вашата помощ.


Уважаеми cbo110789 ,

Знаете ли, че играете в „забавен режим"? Запазихте ли някакви екранни снимки на прогреса на залагането си, моля?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема cbo110789,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Не, това изобщо не е вярно. Определено не играех никаква игра за забавление. Гледах баланса си, докато губех пари, докато не започнах да удрям. След като излязох от играта, за да видя колко трябва да играя, всичко изчезна. Изпълних изискванията с повече от малко. Казиното ви заблуждава, че чатът ви дори не работи, няма поддръжка на клиенти, каквото и да е, и да не говорим, че казиното ви е в черния списък от почти всички, изглежда казва повече от достатъчно за мен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Бихте ли препратили екранна снимка на историята на вашите бонуси на [email protected] ? Там трябва да бъде отбелязано дали вашият бонус е бил напълно заложен. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

сигурен съм, че описах това в първия пост. Победих добре изискването за игра, веднага след като излязох от играта, тя не показа абсолютно нищо. Следователно няма екранна снимка. Честно казано, не знам защо все още отговарям на това. Просто исках другите да знаят да не използват това фалшиво казино. Да не продължавам да отговарям на неща, на които вече съм отговорил

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

И ми харесва как никой не признава, че има напълно фалшив 24-часов чат. Или че тяхната поддръжка на клиенти не съществува.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Извинявам се, но все още не сме получили доказателство, че бонусът е бил успешно заложен. Бихте ли могли да проверите историята на бонусите си и да предоставите екранна снимка, която недвусмислено показва, че сте изпълнили изискванията за залагане на бонуси? Оценяваме високо вашето сътрудничество. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

хаха какво ти става Можеш ли да не четеш. Първият пост тук. Прочети го. Ще отговори на същия въпрос, който продължавате да задавате. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Моля, разберете, че ако заявите, че сте завършили залагането на бонуса, все още не е подходящо доказателство. Запазили ли сте екранни снимки, които биха подкрепили твърдението ви? Вижда ли се някъде във вашата хронология на бонусите и маркиран ли е като „завършен"?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Еха. Забрави. Явно сте неграмотни хора. това е глупаво

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Когато коментирахте за първи път, споменахте, че печалбите ви не са показани в историята на играта ви. Помолих ви да предоставите екранна снимка на историята на вашите бонуси като доказателство, че сте изпълнили изискванията за залагане на бонуси. Не знам какво ви кара да мислите, че не можем да четем.

Въпреки двете ми молби обаче все още не съм получил необходимите доказателства. В резултат на това трябва да отхвърля жалбата ви поради липса на достатъчно доказателства. Ако в бъдеще получите някакви подкрепящи доказателства, моля, не се колебайте да се свържете с нас и ние ще се радваме да преразгледаме жалбата ви. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини