Bobby Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Използвах безплатна бонус промоция от $200 Загубих телефон

Не можах да вляза в нито един от акаунтите си, когато получих новия си телефон и затова създадох нови акаунти и нов имейл, така че след като спечелих те казаха, че имам няколко акаунта, че изобщо не мога да събера печалбите, въпреки че те пазят $200 от печалбите, така че не разбирам как могат да кажат, че не мога да имам нито една от парите, които спечелих, поради два имейл акаунта, които не мога да вляза в другия си имейл или другия акаунт, с който имах тях

Здравейте, jessicajustus70,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bobby Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли посъветвали дали някога сте потвърждавали някой от акаунтите си? Казиното върна ли депозита ви от втората ви сметка?

Моля, имайте предвид, че е строго против условията да създавате множество акаунти във всяко едно онлайн казино. Ако казиното ви възстанови депозираната сума, тогава не можете да направите нищо друго, тъй като сте нарушили условията на казиното.

Очакваме с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Да, потвърдих акаунта си и изпълних всички изисквания, но тъй като имах 2 имейл акаунта, те пазят всичко това и това е сърцераздирателно, защото прекарах часове и седмици в игра и бях супер развълнуван, никога не съм правил теглене или нещо подобно, така че това е много голямо удар супер съм тъжен.

Казиното Bobby има лоша репутация и ще се погрижа непрекъснато да казвам на хората да стоят далеч от това казино и да изпращат възможно най-много лоши отзиви. Не бих искал някой да претърпи такава загуба, след като е толкова развълнуван.

Здравейте, jessicajustus70,

Това означава, че можете да потвърдите, че наистина имате 2 акаунта в Bobby Casino?

Трябваше да си взема нов телефон и да смених своя имейл и пароли. Никога не теглих никакви средства от първоначалния акаунт, който играх и загубих при първия си път Влизах, след като загубих телефона си, нямах начин да вляза в акаунта всичките ми кодове за достъп и информация бяха прикачени към имейла на моя изгубен телефон, така че отворих нов акаунт и нов имейл, така че ако бях напълно потвърден, защо това би било проблем, след като те приспадат безплатния бонус от печалбите и никога не съм теглил всякакви пари преди

защо трябва да държат всичко това, което е много печалби, ако спечелиш с безплатна игра в казиното, те не ти държат парите, дори ако спечелиш няколко пъти безплатна игра, това е глупаво извинение да не платиш и е грешно

Също така другият имейл акаунт никога не е бил активиран

Бихте ли ми посъветвали дали сте поискали бонус в първата си сметка? Колко време след като загубихте телефона си, създадохте нов акаунт?

Bobby casino дава чип от 200 долара на всеки нов играч, така че когато се регистрирате, получавате 200 безплатни чипа, но ако спечелите и изтеглите, те приспадат 200 от печалбите и ми се струва, че не изплащат, независимо че отворих сметката няколко пъти месеци по-късно

Уважаеми jessicajustus70,

Можете ли да изясните няколко неща, моля?

1. на какво се основава спорната сума?
2. за коя сметка поискахте безплатния бонус чип?
3. Вашият акаунт активен ли е в момента и можете да продължите да играете или също беше затворен?

Моля, имайте предвид също, че без да се свържете с казиното и да ги уведомите за проблема си по отношение на първия ви акаунт, никога не трябва да създавате втори, тъй като това е строго против условията в почти всяко едно казино.

Базира се на това, че прекарах 100 часа от живота си в хазарт и е гадно, че всеки долар, който спечелих, и баланс над 12 000, които те поддържаха (Bobby Casino), изплатиха нула, защото имах 2 имейл акаунта. Затворих сметката и те взеха целия ми баланс, защото това казаха, че трябва да направя, и не спечелих нищо. Бонусът от 200 долара е без значение. Ако не го загубите и не им го върнете, докато играете, те го отнемат от печалбите ви, така че всъщност изобщо не е бонус чип, това е голяма гигантска шега и безмилостна измама Да, първата ми сметката е активна с баланс от нула долара. Ако ми върнаха част от печалбите ми, тогава щях да продължа да играя, истината е, че ще им струва много повече в дългосрочен план, когато прецакват хората по този начин, защото, разбира се Казах на всички, че знам, и те казаха на всички, че знаят, и те казаха на всички, че знаят, освен това изпратих не знам колко глупави задници без добри отзиви за тях, така че в края на годината и след това следващата година и след това следващата година ще им струва в дългосрочен план много повече от 12 гадни хиляди долара, искам да кажа, че за мен това е всичко, но тях не е дори капка в кофата и това е, на което се основава оплакването Боби казиното е лайна онлайн измама и са гадни

Благодаря ви, че се грижите и протягате ръка

Уважаеми jessicajustus70,

Бих искал да ви помоля да не използвате груб език. Също така можете ли да отговорите един по един на зададените ми преди това въпроси?

Моля, имайте предвид, че е важно да знаете дали имате бонус в първата или втората си сметка (или дори и в двете), тъй като всеки негов аспект може да промени обстоятелствата във вашия случай.

Уважаеми jessicajustus70,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Здравей jessicajustus70,

Засега ще бъде най-добре да се свържете директно с казиното, за да изясните случая. Но имайте предвид, че ако сте поискали бонус и за двата акаунта, казиното има пълното право да анулира всички печалби от него, така че не се изненадвайте в случай на резултат, който не очаквате.

Бих искал да помоля Bobby Casino да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим този проблем.

Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, имайте предвид, че ще затворим жалбата като неразрешена, ако не получим отговор от тях в рамките на следващите 7 дни.

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Сега жалбата ще бъде повторно отворена въз основа на искане на казиното чрез електронна поща.

Бих искал да помоля Bobby Casino да ни изпрати доказателство за тяхното изявление на [email protected].

Благодарим ви Bobby Casino за предоставената информация. Тъй като играчът явно е нарушил правилата и условията, като е създал множество акаунти, жалбата ще бъде отхвърлена.