Bobby Casino - Играчът изпитва проблеми с изтеглянето.

Беше казано да тегли средства. Теглех средства и поисках няколко пъти поне 20 пъти да извадя излишната сума от моя акт и да вложа спечелените $ 100. Те отказват да го направят. След това кажете, че мениджърът иска да говори с вас за изтеглянето ви. Искам моите $ 100. Това е най-лошото казино, в което съм играл и не бих препоръчал на никого да играе тук някога.

Скъпа Дий,

Благодарим Ви много, че изпратихте жалбата си чрез нашия уебсайт. Не съм сигурен, че напълно разбирам проблема ви. Бихте ли могли да предоставите повече информация? Играли ли сте с някакъв бонус или само с истинските си пари? Какво разбирате под превишаване? Казиното отказва ли да обработи оттеглянето ви?

Говорихте ли с мениджъра? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] , или опишете обаждането, моля.

Знам, че може да изглежда като много въпроси, но се опитвам да разбера максимално проблема ви, така че вашето сътрудничество е високо оценено.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Каква шега е това. Получих имейл, че мениджърът иска да обсъди оттеглянето ми с мен. Отговорих, че няма причина за дискусия, нито се съгласих да говоря с който и да е мениджър за теглене на средства, когато се регистрирах за това казино за игра. Обаче влязох в чата с „Томас" преди няколко дни и му казах да пусне мениджъра си в чата, за да мога да си взема 100 долара и да продължа напред. Той отказа. След това ме попита за удобен телефон и час за мениджъра да ми се обадите казах, че тук е моят # кажете им да ми се обадят сега. Без обаждане. След това се обадих на номера 1888 на техния имейл 2x и получих vm. Този сайт е пълна измама !!

Бихте ли били така любезни и да отговорите на всички въпроси от предишното ми съобщение? Тази информация е от съществено значение за нас, за да разберем проблема и да започнем разследване или да предложим възможни решения. Благодаря Ви за съдействието.

Предложиха ми чип от $ 300 за откриване на сметка. Направих playthru, но преди да разбера, че съм завършил playthru, имах излишни средства. Помолих казиното над n над n отново да вземе излишните средства и да депозира отново моите $ 100 в акаунта ми и те до момента изобщо не са спазили

Колко спечелихте с този чип? Случайно да не сте запазили този разговор?

$ 100,00 разговорът е в техния чат

Благодаря ти много Дий. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Петър, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Получих имейл от support @ bobbycasino, в който ми съобщиха, че те ще предепозират 100-те долара в акаунта ми с 400% бонус. Отговорих, че не искам бонуса, не играя с бонус. Оттогава ми казаха миналия петък, че вярвам, че в рамките на 1 час 100-те долара щяха да бъдат депозирани обратно в моя акт. Това така и не се случи. Изпратих имейли в подкрепа и бях в чат с Томас и Франк и бях напълно издухан за всяка помощ

Здравей Дий,

Поемам жалбата ви. Моля, препратете всички съответни разговори с казиното на моя имейл адрес ([email protected]). Междувременно ще се свържа с казиното и ще видя какво може да се направи.

И така, намерихте ли някой в казиното? Изпратих множество съобщения и те не отговарят на нито едно от тях. Това е единственото съобщение, което имам от тях, и аз отговорих, моля, депозирайте $ 100 в сметката ми, но не искам опцията за бонус от 400%. Никога не получих депозита. Всеки от разговорите, които имах, беше в чата и не мислех, че ще се стигне до това, така че не запазих копия.

Уважаеми DEBRA,

Здравей Дебра,

Благодарим ви, че пишете в BobbyCasino !!

Имаме удоволствието да Ви информираме, че ще се радваме да депозираме обратно $ 100 при искане за теглене на пари обратно във вашата сметка заедно с 400% бонус, за да можете да играете игри.

Моля, потвърдете ни, за да продължим с повторното депозиране.

Честита игра!

За разбирането,

Подкрепящ отбор

Онлайн чат (24/7)

Здравей Дебра,

Казиното все още не е отговорило. Бихме искали да помолим казино Боби да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения период от време, жалбата ще стане „нерешена", което може да се отрази негативно на рейтинга му.

Те биха могли да се интересуват по-малко от обслужването и рейтинга на клиентите. Казах им да вземат 100 долара и да ги набутат

Здравей Дий,

Опитах се да се свържа с казиното многократно, но то не успя да отговори. Опасявам се, че не може много да се направи без сътрудничество от тяхна страна. Ще отбележа жалбата като неразрешена в нашата система. Разбирам, това не е задоволително решение на проблема ви. Намаляването на рейтинга обаче, причинено от нерешени жалби, може да помогне за промяна на подхода на казиното. Ако казиното реши да реагира, ние ще отворим отново жалбата и ще бъдете уведомени по имейл. Иска ми се да бях в повече помощ.

С Най-Добри Пожелания,

Питър