Играчът от Съединените щати е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Bobby Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 120 $
Bobby Casino
Индекс на сигурност 3.4 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводНаправих покупка чрез Bitcoin. Получих потвърждение за покупката си в 13:07 ч. Вече е 3:52 и акаунта ми все още не е кредитиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводУважаеми Tonshea,
Благодарим Ви много за подаването на жалбата и препращането на разписката. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитахте ли да комуникирате този проблем с казиното или доставчика на плащания Coinbase? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводБях в контакт с тях по-рано тази сутрин, признаха, че са получили средствата, но все още не са ми кредитирани
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводУважаеми Tonshea,
Благодаря ви много за отговора. Правилно ли разбирам, че имейлът, който сте препратили, е от доставчика на плащания? Все още ли чакате те да отстранят проблема в края им?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводНай-накрая са ми кредитирали сметката. Много благодаря. Предполагам в крайна сметка четат определени платформи!
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводТъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим ви много на Tonshea за потвърждението ви и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
Автоматичен превод:
