Играчът от Обединеното кралство се сблъска с проблеми с чакащо теглене след сложен процес на проверка и поддръжката не предостави никаква помощ. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация от играча, за да улесни разследването, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.
Bm.bet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £302
Bm.bet Casino
Индекс на сигурност 7.6 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСлед пълен кошмар, ако има процес на проверка, изтеглянето остава там и поддръжката не може да предложи никаква помощ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей Джъстинтайм,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bm.bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
