Играчът от Испания е депозирал пари в сметката си, но транзакцията не е била успешна. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
BlackDiamondCasino - Играчът изпитва проблеми с депозирането.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 €
BlackDiamondCasino
Индекс на сигурност 3.5 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте, опитах се да депозирам без успех, но вместо това картата ми е запазена и няма начин да я изтрия.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи червени,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, бихте ли посочили кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства по сметката си? Депозираната сума приспадната ли е от вашата банкова сметка?
За съжаление не можем да направим нищо, ако искате само да изтриете данните на картата си от акаунта на казиното. Мога само да ви препоръчам да се свържете с казиното и да ги попитате дали тези подробности могат да бъдат изтрити.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи червени,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
