НачалоЖалбиBitStrike Casino - Играчът иска възстановяване на своите депозити.

BitStrike Casino - Играчът иска възстановяване на своите депозити.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 25 $

BitStrike Casino
Индекс на сигурност 4.9 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът иска възстановяване на своите депозити, тъй като казиното не работи. Жалбата беше разрешена, тъй като казиното отново стана достъпно.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 20.4.2023 | Решена : 1.5.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Е, това казино не работи, но все още приема депозити и изпраща промоции. Сайтът не работи от седмица, но не се изпраща известие до играчите. Депозирах 25 в четвъртък и ми казаха, че сайтът не работи до второ нареждане. Поискаха възстановяване на сумата и ми казаха, че се вземат в ред.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей sbastas224,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bitslot Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Балансът ви в казиното само с истински пари ли беше или сте имали някакъв активен бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Това бяха истински пари и при мен идваха 50 безплатни завъртания. Не съм сигурен дали е потвърдено, но трябва да знам, че отзивите са добри. Говоря с тях всеки ден чрез чат и получавам същия отговор. Системата е в процес на поддръжка. Не съм сигурен кога ще бъде завършен. Не съм сигурен какво ви спъва!


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Здравей sbastas224,

Имате ли баланс на реални пари в сметката си в казиното? Има ли някаква актуализация на сайта на казиното след последната ви публикация или игрите все още не работят?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Да, казиното отново работи. Получих няколко безплатни завъртания, не точно това, което си мислех, но всичко е наред. Можете да затворите този случай. Благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодарим ви, sbastas224, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини