Играчът не може да играе никаква игра. поради техническа грешка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът успя да я разреши с казиното.
Здравейте,
Депозирах около €25 в Litecoin в това казино.
Получих 100% бонус за добре дошли и си помислих страхотно, започваме. Но не !!! Нито една игра не може да бъде отворена в режим с истински пари. Опитах различни браузъри без успех (или съм отведен до началната страница и трябва да вляза отново, което също не работи, или получавам 404 ГРЕШКА.) Разбира се, свързах се с поддръжката, която ме попита да дойдат по-късно, ако са преминали проблема.
Връщам се и получавам отговора отново, няма решение, трябва да се върна по-късно.
Според мен това е недопустимо и просто искам парите си обратно. Да играя там е абсолютно изключено.
Здравей Tim1993,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BitSpin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога сте регистриран в казиното? Използвали ли сте някога програма, за да промените своя IP адрес (VPN)? Кога точно се появи този проблем и кога за последен път казиното ви отговори по този въпрос?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.