НачалоЖалбиBingoCanada Casino - Оплакването на играча от цялостното казино изживяване.

BingoCanada Casino - Оплакването на играча от цялостното казино изживяване.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 90,17 €

BingoCanada Casino
Индекс на сигурност 3.4 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Хърватия беше анулирал печалбата си от бонус No Deposit и сметката беше затворена поради „няколко несъответствия“. След по-внимателно разглеждане отхвърлихме това оплакване като неоснователно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 8.3.2020 | Приключен : 9.3.2020
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпа Драгана,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Моля, не забравяйте, че ако казиното е решило да закрие акаунта ви, не можем да направим много. Без да депозирате никакви средства в сметката си, няма претенции да бъдат отправени. Проверих Общите условия и ето какво открих:

„BingoCanada си запазва правото по всяко време и по своя преценка да:

Откажете отварянето на клиентска сметка и / или да затворите съществуващ клиентски акаунт без никаква причина. "

За бъдещи справки бих предложил да проверите списъка с препоръчителните ни казина https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . За да сте сигурни, че виждате най-подходящите казина, проверете езика и предпочитанията си за страната (в горния десен ъгъл на екрана). В момента се страхувам, че няма много да мога да направя за вас, ако има някаква допълнителна информация в подкрепа на вашия случай, моля, доуточнете, в противен случай ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви като необоснована. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте

Благодаря ти

Знам, че нищо не може да направи за мен, просто исках другите да видят каква измама е това казино.

Благодаря ти все пак.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Още веднъж Драгана, съжалявам, че не можах да ти помогна да разрешиш този случай. Сега ще го отхвърля като необосновано, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с проблем с друго казино. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини