НачалоЖалбиBingo Olé Casino - Играчът се бори да изтегли своите бонус средства.

Bingo Olé Casino - Играчът се бори да изтегли своите бонус средства.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 32,05 €

Bingo Olé Casino
Индекс на сигурност 4.9 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

На играча от Швейцария бонус печалбите бяха спрени поради незавършено залагане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 19.1.2022 | Приключен : 4.2.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

същият проблем като при Oasis Casino само с малка сума

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи argunoenen,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правилно ли разбирам, че говорите за това оплакване ?

Бихте ли посочили кой бонус сте осребрили и изиграли? Бих искал да проверя правилата и условията.

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я заедно с вашата история на бонусите на [email protected] .

Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Bingo Ole Casino Бонус за регистрация без депозит 10.- евро +25 безплатно завъртане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
deПреводbggb

Осребрете бонуси

Можете да конвертирате бонусите си в реални пари със съотношение 10%.

Пример: Имате €20 бонуси и конвертирате 10% от тях в реални пари. Сумата на получените реални пари е 2 евро в брой.

За да обмените ваучерите си за пари в брой, трябва да имате баланс под 1 евро. Ако салдото ви в брой е по-високо, промяната няма да бъде направена. Можете да осребрите бонуси само след като направите първия си депозит.

той е там, откакто щракнах върху emin bonus, не можех да щракна върху него преди

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, argunoenen. Извинявам се, но не съм сигурен какво става. Бихте ли могли да предоставите повече подробности за случилото се, за да мога да помогна по-добре? Направихте ли успешни депозити? Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете цялата необходима комуникация между вас и казиното на [email protected] .

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи argunoenen,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини