Играчът от Португалия би искал да завърши изискванията за залагане, но не е възможно да продължи да играе. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Bingo Olé Casino - Играчът не може да играе с бонус.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 200 €
Bingo Olé Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравейте, имам проблеми с bingo olé casino, дадоха ми бонус от 10€ за регистрация, при който условията за теглене на възможни печалби биха били максимум 200€ и само ако общо 400€ в залози. Въпреки това стигнах до €252 печалби със спестени тридесет и повече евро. Не ми позволява да играя повече с бонуса, пише, че съм достигнал максималната стойност. Как ще направя ралоувъра от 400€, ако не ме пуснат да играя?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми nunoamorim1717,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли публикували тук екранна снимка на съобщението, което виждате, когато се опитвате да направите залог?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Ако има някаква релевантна комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на [email protected] или я публикувайте тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЩе сложа отпечатък на чи тук, когато се опитам да играя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Преводnunoamorim1717, извинявам се, но не разбирам съобщението ти. Бихте ли могли да поясните по-подробно?
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми nunoamorim1717,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗа съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
