НачалоЖалбиBingo Bonga Casino - Оттеглянето на играча е отменено.

Bingo Bonga Casino - Оттеглянето на играча е отменено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 800 €

Bingo Bonga Casino
Индекс на сигурност 8.4 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Печалбите на играча от Германия бяха анулирани без допълнително обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 3.12.2022 | Приключен : 20.12.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Най-лошото нещо, което съм виждал, 1800 евро изчезнаха от сметката ми.

След десетки имейли и разговори с персонала не получих отговор.

Този сайт е най-голямата измама!!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми диаконукостинраду,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли потвърдили, че вашият акаунт е бил напълно потвърден в миналото? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Теглили ли сте средства от това казино преди?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема diaconucostinradu,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини