НачалоЖалбиBgogold Casino - Акаунтът на играча е ограничен.

Bgogold Casino - Акаунтът на играча е ограничен.

Отворен
Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

4d 21h 1m 59s

Bgogold Casino
Индекс на сигурност 5.6 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчката от Мичиган се самоизключи от оригиналния си акаунт и създаде нов акаунт, откъдето спечели пари. Тя обаче не може да изтегли печалбите си и не може да се свърже с представители на Gogogold Casino.

Написан от Attila
Complaint Specialist
Подадена: 8.9.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
gbПреводbg

Първоначално имах акаунт, но се самоизключих. Създадох нов акаунт, спечелих пари и се опитах да изтегля, но не ми позволява да го направя. И не мога да се свържа с никого.


казиното е казино gogogold

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
gbПреводbg

Здравей,

Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Искрено съжалявам за негативния ви опит с Bgogold Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Отворили ли сте и двата акаунта с един и същ имейл и лична информация?
  • Преминали ли сте KYC проверката на някой от вашите акаунти?
  • Бихте ли споделили първоначалната си заявка за самоизключване? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря Ви предварително за отговора.

С най-добри пожелания,

Атила


Автоматичен превод:

Carleyricks има 4d 21h 1m 59s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини