BETVIBE Casino - Акаунтът на играча е закрит несправедливо.

Пазете се от този сайт при всяко индийско четене.

Те ще блокират акаунта ви само защото печелим.

Депозирах 3000 и спечелих 48 000 и те поискаха проверка.

Изпратих всеки документ, който поискаха, включително aadhar и pan card. Те затвориха акаунта ми, казвайки, че изпращам редактирани документи от Photoshop. Изпратих им директно картата aadhar, изпратена от правителството на Индия в режим digi aadhar. И дори пан картата потвърждава същото. Дори ги помолих да им изпратя директно e-aadhar, ако смятат, че е редактирано. Все още казаха, че ще запазят акаунта ми затворен. Това са средства, които рискувах и спечелих. Да видим тук. Обещавам, че нито един от документите, които изпратих, не е редактиран дори малко.

Имам всички доказателства и ще докажа тук. Ако трябва да направя видеообаждане или дори ако трябва да получа aadhar директно от правителството на Индия от digi aadhar, ще го направя. Помогнете ми casinoguru.

Уважаеми Kiran2121,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.

Бихте ли ми казали кои документи вече сте предоставили и кога точно сте изпратили последния?

Предоставихте ли всички необходими документи възможно най-скоро и в правилния формат?

Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Бихте ли споделили комуникацията си с казиното относно проверката? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Доминика

Преди всичко. Изпратих моя e-aadhar, който получих директно на моя номер от правителството на Индия (онлайн формат), но те казаха, че приемат само фотокопия. Затова изпратих снимки на физическия документ. Казаха, че ще трябват допълнителни документи. Затова изпратих снимка на пан карта и селфи с нея. Казаха, че е измама. Не знам защо.

След това накрая дори изпратих онлайн карта за паниране (директно от правителството на Индия), която те дори не провериха, нито отговориха след това.

Мога да покажа онлайн документи на aadhar или да панорамирам всичко и дори всеки документ, който изпратих, е оригинален, което мога ясно да докажа.

Прилагам моя разговор с казиното.

Моля, помогнете ми да взема моето Winni

Може ли да се закопчаете, моля. Това са 7 дни

Уважаеми Kiran2121, бихте ли препратили пълната имейл комуникация, която сте имали с казиното, включително документите, за които казиното твърди, че не са приети? Моят имейл адрес е [email protected] .

Да, изпратих ги.

Но така и не ми казаха кои документи смятат за фалшиви.

Те дори няма да имат основание да твърдят това, тъй като снимките на aadhar и pan cards, които изпратих, са дори в онлайн формат (e aadhar), директно предоставени от правителството на Индия. И всичко съвпада. Така че няма шанс нещо да е фалшиво.

Нещо повече, изпращам моите снимки на aadhar и pan card.

За да знаете наистина, че няма причина да изпращам фалшиви документи.

Изпращам ви картата aadhar, pan.

И e aadhar.

Изпратено, моля проверете.

Вярвам в казино гуру.

Моля, позволете ми да си получа печалбата.

Уважаеми гуру на казиното,

Вече минаха 7 дни. Моля, попитайте казиното сега, моля.

Много благодаря, Kiran2121, за предоставената необходима информация. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега ( [email protected] ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви успех и се надявам проблемът да бъде решен по ваш вкус в близко бъдеще.

Здравей,

Благодаря ти, Kiran2121, че ни предостави цялата информация. Надявам се, че ще можем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля BETVIBE Casino за съдействие при разрешаването на това оплакване. Бихме искали да знаем защо акаунтът на играча е бил блокиран и какво можем да направим, за да помогнем за разрешаването на този проблем.

Благодаря!

Здравей, Бетвайб,

Определено мисля, че тук има недоразумение или неразбиране. Нито един от документите, които изпратих, не е редактиран по никакъв начин.

Мога да дам всяко доказателство, което поискате.

Eaadhar и e pan ще съвпадат с моите физически идентификатори.

Моля, позволете ми да си получа печалбата, моля

Ами, казиното не отговори. Тогава защо статусът е отново „чакам отговор от casinoguru" вместо „чакам отговор от казиното"?

Kiran2121 , След комуникация извън тази тема, осъществих директен контакт с представител на казиното. По време на този разговор ми бяха предоставени убедителни доказателства, сочещи, че фотографската документация, представена по време на процеса на проверка, е била манипулирана. Важно е да се отбележи, че всяка форма на манипулиране или фалшифициране на документи представлява сериозно нарушение, потенциално равносилно на измама.

Силно ви съветваме да не се занимавате с подобни практики в бъдеще, тъй като те не само компрометират целостта на процеса на проверка, но и могат да доведат до блокиране на вашия акаунт, както в този случай.

В светлината на представените доказателства и сериозността на проблема, считаме, че предприетите от казиното действия са разумни и подходящи при тези обстоятелства. Съответно, трябва да Ви информираме, че жалбата Ви ще бъде отхвърлена.

Благодарим Ви за разбирането и съдействието.