Играчът от Айова успешно изпълни изискванията за игра за бонус без депозит в Bettywins Casino, но беше изправен пред искане да депозира $15 за проверка, преди да може да изтегли своите $50. Това изискване не е споменато в условията за регистрация. Екипът за оплаквания удължи времето за отговор, за да позволи по-нататъшна комуникация, но в крайна сметка играчът не отговори на запитвания за допълнителна информация. В резултат на това жалбата беше приключена.
Betty Wins Casino - Играчът е изправен пред проблеми с тегленето поради неочаквано искане за депозит.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 50 $
Betty Wins Casino
Индекс на сигурност 8.4 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТова беше 77$ бонус за добре дошли без депозит за Bettywins казино. Завърших необходимата игра и изпълних всички необходими изисквания за потвърждение, за да изтегля моите 50 $ и сега твърди, че трябва да депозирам 15 $ за потвърждение, но това не беше отбелязано в условията, когато се регистрирах
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми davdmarkell1996,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Bettywins.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Изобщо правили ли сте предишни депозити в казиното?
- Казиното цитира ли някакви правила, когато ви помоли да депозирате 15$ за проверка?
- Бихте ли споделили екранна снимка на състоянието на потвърждение на вашия акаунт?
- Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното относно проблема? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
ПреводНикога не съм правил никакви депозити, към които се присъединих заради бонуса за добре дошли, и нищо в бонуса не беше посочено за 15$ депозит за проверка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря за отговора.
Ако се опитвате да изтеглите печалбите си по неизползван преди това метод за теглене, минималният депозит за потвърждение е обичайно изискване, за да можете да го направите в много онлайн казина.
Препоръчвам ви да направите минимален депозит само за да потвърдите начина си на плащане, за да можете да изтеглите печалбите си.
Моля, уведомете ме за решението си и за всяко по-нататъшно развитие.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТова изобщо не беше посочено в офертата за добре дошли и ако е само за проверка, тогава защо трябва да е 15 $, което наистина ще бъде малко повече, защото трябва да използвате биткойни, чиято цена е да закупите/конвертирате и разбира се, това ще бъде нов адрес/дестинация за теглене, това беше оферта за добре дошли
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми davdmarkell1996,
Разбирам загрижеността ви. Направихте ли депозита? Имахте ли право да изтеглите печалбите си в резултат на това?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема davdmarkell1996,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДа, направих своя депозит и трябваше да изтегля печалбата си, но след това не можах да изтегля това, което депозирах, което все още е фалшива промоция, това беше БОНУС БЕЗ ДЕПОЗИТ, което не би трябвало да означава, че трябва да направя депозит за потвърждение, което тогава се обръща и трябва да играя това, което съм депозирал. Но съм сигурен, че нищо няма да се направи по въпроса
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми davdmarkell1996,
Бихте ли могли да поясните дали вашият депозит е кредитиран към вашия баланс след приключване на тегленето? 
Моля, споделете всякакви актуализации относно проблема тук или изпратете доказателства на имейла ми на адрес [email protected]
Благодаря предварително за отговора.
Автоматичен превод:
