НачалоЖалбиBetsson Casino AR - Акаунтът на играча е недостъпен след депозит.

Betsson Casino AR - Акаунтът на играча е недостъпен след депозит.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: $2 500 ARS

Betsson Casino AR
Индекс на сигурност 8.9 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Аржентина депозира 2500 ARS, но не успя да играе. Играчът вече има притеснения относно своите депозирани средства. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 31.8.2023 | Приключен : 18.9.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
esПреводbggb

Депозирах $2500 и те не ми позволиха да играя в казиното...и днес се опитах да вляза и те ме изгониха...затвориха сесията ми...и не мога да вляза повече...бих искам да знам дали ще ми върнат парите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпа veronicaF,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Betsson Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Свързахте ли се с поддръжката на казино и поискахте ли обяснение? Какъв отговор получихте от казиното?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема veronicaF,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини