НачалоЖалбиBetspin Casino - Печалбите на играчите са намалени.

Betspin Casino - Печалбите на играчите са намалени.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 98 000 €

Betspin Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Ирландия ограничи печалбите си без допълнително обяснение. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 18.9.2021 | Приключен : 6.10.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Спечелих 228000 bu sed, но имам само 130000 от останалата част

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Стефане,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Ако сте осребрили някоя промоционална оферта, моля, посочете коя е тя. Можете да препратите името му или конкретна връзка, когато отговаряте.

Ако има подходящо съобщение, моля, изпратете го на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Правилно ли разбирам, че последните ви печалби са натрупани с активен бонус? Бихте ли могли да препратите историята на бонусите си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми Стефане,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини