Играчът от Боливия изпитва затруднения при достъпа до акаунта си в казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Betsafe Casino - Играчът се бори за достъп до акаунта си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 10 $
Betsafe Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводНе мога да отворя акаунта си, да сменя паролата 3 пъти и той все още ме моли да се свържа с асистента на казиното
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми jesusbet23,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам за жалбата Ви. Бихте ли могли да посъветвате дали има някакво известие или съобщение, когато се опитате да влезете? Какво точно пише, когато се опитате да въведете вашето потребителско име и парола?
Получавали ли сте някакъв имейл за регистрация от казиното? Бихте ли могли да препратите всички съответни екранни снимки на [email protected] ?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми jesusbet23,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
