Играчът от Бразилия се сблъска със забавяне при получаването на теглене, отбелязвайки, че средствата все още не са пристигнали в сметката му. Преди това той чакаше 17 дни за трансфер и потърси съдействие, за да избегне подобна ситуация. Екипът по жалбите обясни, че е обичайно обработката на тегления да отнема до 14 дни и посъветва за търпение. В крайна сметка играчът изрази разочарование от ситуацията, като посочи, че е загубил средствата, докато е чакал, и жалбата беше затворена без допълнително решение.
Betriot Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Приключен
Нашата присъда
Други
Сума: 2 000 R$
Betriot Casino
Индекс на сигурност 7.4 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Както можете да видите на фигурите, сумата все още не е пристигнала в моята сметка. В предишния ми опит чаках 17 дни и парите бяха преведени с ваша помощ. Не искам да изпитвам това отново и вече съм. Уведомявам ви предварително, моля, помогнете ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми mehmetaliii4545,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем вие.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВиждам, че сте ми изпратили 3 еднакви съобщения. Узаконихте 14-дневния срок. Добре, отсега нататък няма доверие в казината. Срокът от 3 или 5 дни е лъжа. 14-дневният срок е лъжа.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводКакто споменах в другата ви жалба, въз основа на нашия опит повечето плащания се получават в рамките на две седмици. Затова препоръчваме на играчите да изчакат до 14 дни, докато плащането им се появи в акаунта им.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводразбирам те Благодаря ви предварително за проявения интерес и внимание. Вече играх играта с тези пари. Нямах търпение и загубих парите. Можете да затворите файла. Благодаря ви за интереса и вниманието. разбирам те
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСъжалявам да чуя, че сте загубили средствата си в игра. Тази жалба вече ще бъде затворена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
