НачалоЖалбиBetNet9 Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

BetNet9 Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$832

BetNet9 Casino
Индекс на сигурност 4.9 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия не успя да изтегли печалби. Казиното посочи подозрителна дейност като причина за отказ на плащането. Поискахме допълнителна информация от играча, за да проучим допълнително. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 20.7.2024 | Приключен : 4.8.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

казиното не ми изплати печалбите от моя рабат, твърдейки, че съм измамил и системата отказа плащането ми поради подозрителна дейност.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми angelpereira97,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BETNET9.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Казиното блокира ли акаунта ви? Откога си играч на казиното?
  • Правилно ли разбирам, че печалбите идват от бонус за отстъпка въз основа на вашите загубени депозити?
  • Какви игри играхте, за да натрупате печалбите си? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема angelpereira97,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини