НачалоЖалбиBetika Casino - Играчът има технически проблеми.

Betika Casino - Играчът има технически проблеми.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: KSh4 580

Betika Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Кения изпитва технически проблеми. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 14.7.2020 | Приключен : 29.7.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Всеки път, когато трябва да възникне грешка, залогът трябва да бъде изваждан от моята сметка .... както всеки ден .. Изпращах скрийншоти до екипа за поддръжка и не са предприети никакви действия.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Хецрон,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното? Моят имейл адрес е [email protected] . Колко смятате, че трябва да бъде оспорвана сума?

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Хецрон,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини