НачалоЖалбиBetfair Casino - Играчът е имал технически проблем по време на игра.

Betfair Casino - Играчът е имал технически проблем по време на игра.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 700 R$

Betfair Casino
Индекс на сигурност 9.3 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Бразилия е имал технически проблеми, докато играе конкретна игра. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 5.6.2022 | Приключен : 21.6.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ptПреводbggb

Кошерът достигна максимално ниво преди доста кръгове и все още не задейства режим на рояк. Вече въведох повече от 700,00 R$ и много пчели вече са влезли в кошера и дори тогава той не преминава на следващото ниво. Тази игра е измамна и не отговаря на споменатото в правилата на играта.


Искам възстановяване, защото съм ощетен и играта не насърчава забавлението, тя работи като слот.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Алън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да препратите някакво подкрепящо доказателство, като екранни снимки или видеоклипове, вероятно вашата история на играта, заедно с всяка съответна комуникация на [email protected] ?

Моля, имайте предвид, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират игралните машини" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

file

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи Алън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини