Играчът от акаунта на Ирландия в Betfair беше спрян без обяснение, въпреки че е направил депозит от 190 € и е натрупал 730 €. Той чакаше повече от две седмици за разяснение относно спирането на акаунта. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация от него, но не получи отговор. Следователно жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.
Betfair Casino - Акаунтът на играча е закрит без причина.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 730 €
Betfair Casino
Индекс на сигурност 9.3 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
Преводздравей
Регистрирах се в betfair, направих депозит около 190 € и играх, докато натрупах 730 €, по време на игра акаунтът ми вече беше потвърден, но в произволен ден те спряха акаунта ми поради неизвестна причина и тъй като повече от 2 седмици не могат да ми дадат никакво обяснение защо или какво трябва да направя, за да го отключа.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей mau4msjer,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betfaie Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
