НачалоЖалбиBetano Casino PT - Играч подозира нечестна работа на слот машина.

Betano Casino PT - Играч подозира нечестна работа на слот машина.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: ??

Betano Casino PT
Индекс на сигурност 9.6 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Португалия подозираше, че слот машините на казиното са манипулирани и контролирани, което се отразява негативно на резултатите от играта. Ние обаче информирахме играча, че без никакви конкретни доказателства не можем да обосновем това твърдение. Бяхме удължили времето за отговор на играча, за да предостави допълнителна информация или доказателства, но не получихме отговор. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 23.4.2024 | Приключен : 7.5.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ptПреводbggb

Монтирани и контролирани слотове, множество слот машини със съмнителни модели на игра и печалби, не препоръчвам това казино. Вместо да казват игри на късмета, да казват грабим и грабим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми vladimirorochavila,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен на [email protected] ако има нещо друго, което мога да направя за вас по отношение на вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема vladimirorochavila,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини