Betano Casino Ontario - Играчът е подведен относно опциите за теглене.

Исках да депозирам 5 долара Попитах агента какъв е начинът да депозирам 5 долара Той каза google play Попитах Мога ли да направя wqithdraw към Interac, човекът конкретно каза Не можете да направите теглене към Google play, но можете да направите теглене към interac, след като депозирах Проверих страницата си за теглене Видях, че има google play и няма следа от interac. Имайте предвид, че имах друг уебсайт, където можех да депозирам 5 долара. както и да е, те ме излъгаха и за времето за изтегляне от Google Play времето е 1-3 дни, за interac е около 5 минути до 1 час -2 часа. Ампутирам и екранна снимка, за да я видите.

Здравей alirezakrv,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betano Casino Ontario. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

• Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
• Защо просто не използвате наличните методи за плащане?
• Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че поддръжката на казино чат може да няма точна информация в 100% от времето. Основният момент е, че докато имате наличен метод за теглене, по същество няма уместна причина да преследвате казиното за него.

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Агентът ми даде грешна информация

Уважаеми alirezakrv,

Благодаря ви, че се свързахте с нас.

Моля, обърнете внимание, че тази ситуация не отговаря на критериите за официално оплакване, тъй като все още са налични опции за теглене. Ако нямаше налични методи за теглене, наистина щеше да е различно; в момента обаче можете да продължите с тегленето си без ограничения.

Поради това, сега ще пристъпим към приключване на тази жалба.

С уважение,

Ник