Тегленето на играча се забавя поради лимит за теглене. Жалбата беше затворена като неразрешена, тъй като казиното няма политика за реакция.
Bet2U Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Нерешена
Нашата присъда
Няма политика за реакция
Черни точки: 102
Сума: 779 €
Bet2U Casino
Индекс на сигурност 1.6 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводВ актьорския състав до преди 2 години нямах проблеми с оттеглянето.
След това спрях да залагам, този юни получих предложения за безплатен залог при депозит.
Общо...имам 779 за теглене и след 10 дни чакащо теглене от 500 поради техния лимит, те продължават да ми казват чрез чат на живо, че тегленето ми се обработва...имейлът за поддръжка не отговаря..
Така че... Ще се опитам следващата седмица да пиша на банката, където виждам депозита... но знам, че губя всичко...
Някакво предложение?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравей габрав,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Bet2U Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми дали съвет дали сте играли спортни залагания или казино? Какъв вид бонус използвахте - можете ли да изпратите линка към него?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Спорът ми е относно печалбите от спортни бонуси и от някои залагания, всичко за спорт и от някои малки печалби с няколко малки залагания в казино.
От средата на юни до средата на юли получих 4/5 оферти за депозит, равен на 100% до 100 евро с единственото задължение да залагам бонуса на коефициенти, по-големи от 1,8 спорт.
Прочетох няколко предишни публикации за изпращане на имейли до банкови адреси, но това все още ли е валидно като предложение?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводУважаеми габрав,
За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.
За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Bet2U Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от Bet2U Casino. Иска ми се да съм полезен повече.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
